Limites de saque da Shuffle explicados

Os limites de saque da Shuffle não aparecem numa única tabela pública. Os termos da Shuffle (cláusula 9.4) dizem que o mínimo de cada moeda é mostrado no caixa, e os valores que você vê ali dependem da moeda, da rede e, em alguns casos, da sua conta. Sites de terceiros às vezes citam tetos diários ou mensais para a Shuffle, mas nenhum desses números é publicado pela própria Shuffle, então trate-os como não confirmados.

O que dá para afirmar com segurança é como os limites funcionam. Existe um mínimo por moeda, definido para que a taxa de rede não consuma o pagamento. Podem existir limites ligados à verificação, pois o próprio guia da Shuffle diz que a maioria dos usuários precisa de pelo menos o Verify Level 1 para sacar, e os termos permitem checagens de documento, selfie, endereço e origem dos fundos. E existem limites de análise, não publicados, acima dos quais uma pessoa examina o pedido antes de enviá-lo.

Esta página trata de cada tipo, de como achar os seus próprios valores e do que fazer quando um deles atrapalha. Para os prazos, leia o tempo de saque da Shuffle; para as checagens, veja a verificação KYC da Shuffle. Somente 18+.

Saque mínimo por moeda

Toda moeda e rede tem um piso, mostrado no formulário de saque assim que você a escolhe. A Shuffle tem 22 moedas e tokens, e muitos vêm em várias redes: só o USDT tem versões ERC-20, BEP-20, TRC-20, Polygon e Solana. O piso reflete a taxa daquela rede, então uma rede barata costuma ter mínimo menor que a mainnet do Ethereum. Se o seu saldo em uma moeda está abaixo do mínimo, você não pode sacar essa moeda até completá-lo.

Para moeda fiduciária, a Shuffle publica um único número: o Interac e-Transfer no Canadá tem mínimo de CAD 5 para depósitos e saques, sem taxa da Shuffle. As opções fiat Pix, Mercado Pago e Vietnã mostram os próprios mínimos no caixa.

Limites ligados à verificação

Os termos da Shuffle permitem exigir uma checagem de documento oficial ao atingir um limite "e, em qualquer caso, antes do seu primeiro saque" (cláusula 5.2), além de pedir selfie, fazer consultas a bancos de dados ou solicitar comprovante de origem dos fundos ou do patrimônio (5.4). Na prática, as análises descrevem três níveis: dados básicos no Nível 1, documento de identidade no Nível 2 e comprovante de endereço no Nível 3. Um nível mais alto não elimina os limites, mas remove o motivo mais comum de um saque ficar retido.

Limites de análise

Pedidos grandes ou incomuns podem ser verificados por uma pessoa antes do envio. A Shuffle não publica o gatilho, o que é normal: publicá-lo ajudaria as pessoas a evitá-lo. Uma análise não é uma recusa.

Regra específica do SHFL

Os saques de SHFL precisam ir para uma carteira ERC-20 não custodial, não para um endereço de depósito de corretora. É um limite de destino, e não de valor, mas pega muita gente de surpresa. Nosso guia do token SHFL explica o motivo.

• Saldo abaixo do mínimo. Adicione mais da mesma moeda ou deixe o saldo pequeno. Não jogue para atingir um valor que você não pretendia apostar.
• Taxa alta demais para o valor. Troque para uma rede mais barata do mesmo ativo, se a sua carteira permitir, como USDT na Tron ou na Solana em vez da Ethereum, ou saque outra moeda que você também tenha.
• Pedido retido para análise. Veja o e-mail e a conta em busca de um pedido de documentos e responda por completo de uma só vez. Envios parciais reiniciam a fila.
• Destino errado para o SHFL. Saque primeiro para a sua própria carteira ERC-20 e depois transfira.
• Bônus ainda ativo. Fundos ligados a um bônus de depósito não podem ser sacados até o rollover ser cumprido; sacar antes pode fazer você perdê-lo. Veja o guia do código de bônus.
• Os saldos são por moeda. Um limite vale para a moeda que você está sacando. Se tem várias, pode sacar cada uma separadamente.